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Urgence Windows 10 : mise à jour pour PC Intel bloqués par BitLocker

Une mise à jour essentielle pour résoudre un bug critique

Le 19 mai 2025, Microsoft a publié une mise à jour hors calendrier destinée à répondre à un problème particulièrement sérieux affectant certains utilisateurs de Windows 10 sur des machines équipées de processeurs Intel. Ce correctif, étiqueté KB5061768, a été conçu pour remédier à un bug qui pouvait bloquer les PC au démarrage, une situation provoquée par une interaction problématique entre BitLocker et certaines technologies Intel activées dans le BIOS. Contrairement aux mises à jour traditionnelles déployées automatiquement via Windows Update, celle-ci nécessite une intervention manuelle des utilisateurs via le Microsoft Update Catalog.

Un problème lié à des paramètres spécifiques du BIOS

Le bug en question se déclenche sous des conditions bien précises. Il survient lorsque certaines options liées à la virtualisation et à la sécurité dans le BIOS/UEFI, telles que Intel VT-d (Virtualization Technology for Directed I/O) ou TXT (Trusted Execution Technology), sont activées. Ces fonctionnalités, conçues pour améliorer la sécurité et les performances des systèmes, peuvent entrer en conflit avec BitLocker, le système de chiffrement intégré à Windows, entraînant un blocage complet au démarrage de la machine. Pour les utilisateurs touchés par ce problème, le système demande une clé de récupération BitLocker, mais même après avoir fourni celle-ci, les PC restent inaccessibles sans une intervention approfondie.

Procédure de dépannage pour les machines déjà affectées

Pour les utilisateurs confrontés à ce bug, Microsoft a proposé une solution temporaire qui nécessite une manipulation dans les paramètres du BIOS. Voici les étapes à suivre pour résoudre le problème :

  • Désactiver temporairement les options Intel VT-d, VT-x et TXT dans le BIOS/UEFI.
  • Redémarrer l’ordinateur et entrer la clé de récupération BitLocker lorsque celle-ci est demandée.
  • Une fois le système accessible, télécharger et installer manuellement la mise à jour KB5061768 depuis le Microsoft Update Catalog.
  • Réactiver les fonctionnalités désactivées dans le BIOS/UEFI après l’installation du correctif.

Cette procédure, bien que relativement simple pour les utilisateurs avancés, peut s’avérer intimidante pour ceux qui ne sont pas familiers avec l’accès au BIOS. Microsoft recommande donc aux utilisateurs peu expérimentés de demander l’aide d’un professionnel si nécessaire.

Qui est concerné par cette mise à jour ?

Ce correctif vise spécifiquement les utilisateurs de Windows 10 qui ont récemment installé la mise à jour cumulative KB5058379, laquelle semble être à l’origine du bug. Cependant, Microsoft précise que ceux qui n’ont pas encore installé cette mise à jour cumulative peuvent directement appliquer le correctif KB5061768 pour éviter tout risque. Il est important de noter que si votre système n’est pas affecté par ce problème ou si vous ne disposez pas des options Intel VT-d, VT-x ou TXT activées, cette mise à jour n’est pas nécessaire. Microsoft recommande de ne pas l’installer de manière préventive sauf si vous êtes directement concerné.

Un impact collatéral sur certaines polices d’affichage

Bien que la mise à jour KB5061768 corrige efficacement le bug principal, elle introduit un problème secondaire concernant l’affichage de certaines polices. Des utilisateurs ont signalé que la mise à jour provoque un flou sur certains textes affichés dans les navigateurs Chrome et Edge, en particulier ceux utilisant la police Noto, lorsqu’ils sont configurés avec un taux de mise à l’échelle de 100 %. Ce problème est actuellement en cours d’analyse par les ingénieurs de Microsoft, qui travaillent sur un correctif pour résoudre rapidement cet inconvénient. En attendant, les utilisateurs concernés par ce problème d’affichage peuvent envisager d’ajuster temporairement les paramètres de mise à l’échelle de leur écran ou de changer de police dans les applications concernées, bien que ces solutions soient loin d’être idéales.

Une mise à jour manuelle, un processus inhabituel

Contrairement aux mises à jour classiques de Windows, qui sont généralement déployées automatiquement via Windows Update, la mise à jour KB5061768 doit être téléchargée manuellement depuis le Microsoft Update Catalog. Ce choix peut surprendre, car il demande un effort supplémentaire de la part des utilisateurs. Toutefois, cette décision s’explique par le caractère ciblé de la mise à jour, qui ne concerne qu’un sous-ensemble spécifique de configurations matérielles et logicielles. Voici comment accéder et installer la mise à jour manuellement :

  • Rendez-vous sur le site du Microsoft Update Catalog.
  • Recherchez la mise à jour KB5061768 dans la barre de recherche.
  • Téléchargez le fichier correspondant à la version de Windows 10 installée sur votre système (32 bits ou 64 bits).
  • Exécutez le fichier téléchargé pour installer le correctif.

Cette procédure reste simple pour les utilisateurs ayant des connaissances de base en informatique, mais elle pourrait décourager ceux qui sont moins à l’aise avec ce type de manipulation. Cela souligne une fois de plus l’importance de fournir des instructions claires et détaillées pour garantir une installation réussie.

Le défi des mises à jour hors cycle

La publication de correctifs en dehors du calendrier habituel de mise à jour, connu sous le nom de « Patch Tuesday », est une pratique relativement rare chez Microsoft. Cela reflète l’urgence et la gravité du problème rencontré par certains utilisateurs. Ces mises à jour hors cycle, bien qu’essentielles dans des situations comme celle-ci, posent un défi en termes de communication et d’adoption. En effet, les utilisateurs non informés risquent de ne pas être au courant de la disponibilité de ces correctifs, ce qui peut prolonger leur exposition au problème. De plus, le fait que la mise à jour ne soit pas déployée automatiquement complique la tâche pour les utilisateurs qui ne suivent pas régulièrement les actualités technologiques ou les annonces de Microsoft.

Le rôle crucial des mises à jour dans l’écosystème Windows

Cet épisode met en lumière le rôle central des mises à jour dans la stabilité et la sécurité des systèmes d’exploitation modernes. Les correctifs ne se contentent pas de résoudre des bugs ; ils jouent également un rôle clé dans la protection des utilisateurs contre les menaces potentielles. Cependant, chaque mise à jour introduit le risque de nouveaux problèmes, comme le montre le cas de l’affichage flou avec la mise à jour KB5061768. Pour minimiser ces risques, Microsoft et d’autres entreprises technologiques investissent massivement dans les processus de test et de validation. Néanmoins, des configurations matérielles et logicielles infiniment variées rendent impossible l’élimination totale des bugs avant le déploiement.

Conclusion

La mise à jour KB5061768 illustre parfaitement les défis auxquels Microsoft est confronté pour maintenir un équilibre entre innovation, sécurité et stabilité. Bien qu’elle corrige un bug critique pour certains utilisateurs, elle montre également que même les correctifs les plus ciblés peuvent avoir des effets secondaires inattendus. Pour les utilisateurs, cet épisode souligne l’importance de rester informé des mises à jour disponibles et de suivre les recommandations officielles pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de leur système. En attendant un déploiement plus généralisé ou une résolution complète des problèmes secondaires, la vigilance reste de mise pour éviter les désagréments liés à ce type de situation.